Contatti
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026
1. Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza in merito a ordini, prodotti, pagamenti, consegne, cancellazioni, resi e rimborsi.
Per una gestione più rapida e precisa delle richieste, consigliamo di contattarci principalmente via posta elettronica.
2. Contatti
Posta elettronica: care@theopenharbor.com
Telefono: +1 (510) 372-9446
Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
3. Richieste relative agli ordini
Per le richieste relative a un ordine, si consiglia di indicare il numero dell'ordine e una breve descrizione della richiesta o del problema.
Per motivi di sicurezza, non inviare tramite posta elettronica dati di pagamento sensibili, quali il numero completo della carta, il codice di sicurezza, il PIN, le password o i codici di autenticazione.
4. Spedizioni e consegne
Effettuiamo consegne in tutto il territorio italiano.
Per informazioni su costi, tempi, modalità di consegna, tracciamento e gestione di eventuali ritardi o problemi di spedizione, consulta la Politica di Spedizione.
5. Cancellazioni, resi e rimborsi
Le richieste relative alla cancellazione degli ordini, ai resi e ai rimborsi sono gestite secondo le relative politiche pubblicate sul sito.
Per maggiori informazioni, consulta la Politica di Cancellazione dell'Ordine e la Politica di Reso e Rimborso.
6. Protezione dei dati personali
Per informazioni relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattarci all'indirizzo care@theopenharbor.com.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sull'utilizzo dei cookie, consulta le relative informative disponibili sul sito.
7. Indirizzo
2170 Corktree Ln, San Jose, CA 95132, Stati Uniti
8. Aggiornamenti
Le informazioni presenti in questa pagina possono essere aggiornate quando necessario. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.